《心之眼》发售后，因为各种质量问题饱受诟病，虽然开发商发布更新路线图并承诺会尽快解决问题，但依然无法平息玩家不满，目前该作在Steam上总评为“多半差评”，好评率仅为37%。
近日《心之眼》主角雅各布的配音演员亚历克斯·埃尔南德斯(Alex Hernandez)接受Check It
TV采访，公开批评了游戏业的半成品游戏乱象。他认为开发商Build A Rocket Boy不应该在《心之眼》制作完成之前就宣布发售，并收取全价。
埃尔南德斯很清楚玩家的不满与愤怒，并表示自己也有类似感觉。他说：““无论出于什么原因，某些公司决定发布一款存在许多问题的游戏，然后在事后修修补补。此前一个非常臭名昭著的例子就是《赛博朋克2077》。作为玩家和消费者，我不喜欢这种模式，也不喜欢这种模式继续下去。”
埃尔南德斯继续说：“从消费者角度来看，我相信很多人都有这种感觉。我认为，开发商发布一款未100%完成的产品，然后收取100%的价格，对其声誉造成的长期损害远大于好处。”
埃尔南德斯建议开发商通过发布免费测试或降价的方式，先行完善游戏。
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